Chi Nhánh Công Ty TNHH Elmich Việt Nam đang tuyển

[482] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Staff
Đăng nhập để xem mức lương
Chăm sóc khách hàng, Chế tạo/Sản xuất

Nội dung công việc

Số lượng: 01 
Loại hình công việc: Toàn thời gian cố định
• Nơi làm việc chính thức: Hồ Chí Minh
• Địa chỉ Chi nhánh Công ty TNHH Elmich Việt Nam
Tại: Tầng 5, số 1039 đường Cách Mạng Tháng Tám, P. 7, Q. Tân Bình, HCM.
• Mức lương: thỏa thuận hấp dẫn theo năng lực 

• MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Mục đích chung: Tiếp nhận thông tin khách hàng, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, bao gồm cả hàng bảo hành.
2. Công việc: 
- Đầu mối nhận, trả lời và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
- Tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm sao cho hiệu quả nhất.
- Xử lý nhanh các tình huống phàn nàn của khách hàng về các lỗi cơ bản của sản phẩm.
- Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng sau bảo hành.
- Phối hợp với BP. Kinh doanh lên danh sách tặng quà cho khách hàng vào dịp lễ, Tết và kiểm tra công tác tặng quà có được thực hiện theo đúng tiêu chí công ty đưa ra.
- Trên cơ sở gọi điện chăm sóc khách hàng, báo cáo mức độ thoả mãn của khách hàng đối với sản phẩm công ty. Bên cạnh đó tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng, đề xuất giải pháp cải tiến.
- Báo cáo chăm sóc khách hàng tới BGĐ
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của người quản lý trực tiếp, BGĐ

Thu nhập

Đăng nhập để xem mức lương

Yêu cầu công việc

Tuổi: từ 26 đến 35
Trình độ học vấn: College
Số năm kinh nghiệm: 2 năm
Yêu cầu khác:

• QUYỀN LỢI:
- - Thời gian thử việc: 02 tháng
- Thời gian làm việc: 08h00 – 17h00 từ thứ hai đến sáng thứ bảy ( nghỉ làm chiều thứ bảy, nghỉ trưa từ 12h00-13h00)
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn, đào tạo phát triển nghề nghiệp, cơ hội phát triển sự nghiệp bền vững.
- Đồng nghiệp: được làm việc trong môi trường năng động, đồng nghiệp thân thiện.
- Các khoản phụ cấp: Phụ cấp điện thoại, phụ cấp xăng xe,…. những phụ cấp khác theo từng vị trí công việc và theo quy định của công ty.
- Ngày nghỉ: nghỉ chiều thứ bảy và chủ nhật, nghỉ Lễ, Tết,.. theo qui định của công ty và pháp luật hiện hành.
- Phúc lợi: Thưởng Lễ, Tết, cưới, ốm đau, sinh nhật, nghỉ dưỡng, thưởng thâm niên, thưởng nhân sự xuất sắc, du lịch thường niên hàng năm, tăng lương hàng năm,….... Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động Việt Nam: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm Y tế...

• YÊU CẦU CHUYÊN MÔN
- Trình độ: trình độ từ Cao đẳng trở lên chuyên ngành có liên quan
- Giới tính: Nam/nữ 
- Tuổi : từ 26 tuổi trở lên
- Có kinh nghiệp tối thiểu 2 năm làm việc ở vị trí Chăm sóc khách hàng
- Trung thực, chăm chỉ, cầu tiến, tinh thần lạc quan
- Có khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt, trung thực, năng động, khỏe mạnh
- Đam mê và chủ động trong công việc
- Tính kiên trì, cẩn thận, nhẫn lại, có khả năng chịu áp lực trong công việc, có khả năng xử lý các công việc phát sinh tốt.
- Làm việc độc lập và theo nhóm

Nhà tuyển dụng
100 - 499 nhân viên
Chế tạo/Sản xuất

Được thành lập năm 1994 tại Cộng hòa Séc, trải qua 17 năm phát triển, Tập đoàn Elmich là doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh về hàng gia dụng cao cấp lớn thứ 2 tại Cộng hòa Séc với hệ thống Văn phòng đại diện có mặt tại Châu Âu và Châu Á.

Công ty TNHH Sản xuất đồ gia dụng Elmich là một thành viên của Tập đoàn Elmich.
Lĩnh vực kinh doanh của Elmich bao gồm:

- Sản xuất hàng gia dụng cao cấp xuất khẩu.
- Kinh doanh các mặt hàng gia dụng cao cấp từ Châu Âu:
• Dụng cụ nấu ăn: các loại nồi, chảo...
• Dụng cụ làm bếp: các loại dao, thớt, kéo...
• Dụng cụ trên bàn ăn: các loại ly, cốc bằng thủy tinh và pha lê. Các loại dao ăn, thìa, nĩa...
• Dụng cụ bảo quản thực phẩm: lọ đựng gia vị, hộp bảo quản hút chân không...

Sứ mệnh của Tập đoàn Elmich:

- Cung cấp cho người tiêu dùng trên toàn thế giới những sản phẩm gia dụng cao cấp, tiện lợi, chất lượng cao theo tiêu chuẩn Châu Âu và đặc biệt là không sử dụng các nguyên liệu hoặc hóa chất gây ảnh hưởng đến sức khỏe người sử dụng.
- Các nguyên liệu để sản xuất ra các sản phẩm của Elmich có nguồn gốc từ thiên nhiên hoặc theo tiêu chuẩn an toàn sức khỏe của Châu Âu. Tuyệt đối an toàn cho người sử dụng.
- Các sản phẩm của Elmich cũng đạt được đến sự hoàn hảo về các yếu tố thẩm mỹ, góp phần tạo nên sự sang trọng cũng như đẳng cấp của mỗi gia đình.
- Ngoài ra, tính tiện lợi trong mỗi sản phẩm cũng tạo cho người sử dụng những đam mê và cảm hứng trong nghệ thuật nấu nướng.

Tại Việt Nam, Elmich đang khai thác 2 thương hiệu là: Elmich và Smartcook.

- Trụ sở tại Cộng hòa Séc: VLCKOVA 1164/6, CERNY MOST, PRAHA, CZECH REPUBLIC
- Trụ sở tại Việt Nam: Tầng 17, tòa nhà 319 BQP, Số 63 Lê Văn Lương, Phường Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
- Tại HCM: Số 294, đường 03/2, phường 12, quận 10, TP HCM

ĐỊA ĐIỂMTầng 5, 1039 Đường Cách Mạng Tháng Tám, P. 7, Q.Tân Bình, Tp.HCM

QUY MÔ CÔNG TY100-499 nhân viên

LIÊN HỆ

Kỹ năng: Làm việc độc lập và theo nhómCó khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt, trung thực, năng động, khỏe mạnh

Các Việc Làm Tương Tự

[501] Sales Executive / Nhân Viên Kinh Doanh

Đăng nhập để xem mức lương
Ho Chi Minh
Ứng tuyển

[500] Nhân Viên Sales – Marketing: 3 Người - Làm Việc Tại Tp. HCM

Đăng nhập để xem mức lương
Ho Chi Minh
Ứng tuyển

[499] Sales & Marketing Executive

Đăng nhập để xem mức lương
Ho Chi Minh
Ứng tuyển

[497] Nhân Viên Kinh Doanh BĐS ( Lương Thưởng Lên Đến 30 – 50 Triệu/ Tháng )

Đăng nhập để xem mức lương
Ho Chi Minh
Ứng tuyển

[496] Sales Executive

Đăng nhập để xem mức lương
Ho Chi Minh
Ứng tuyển

[494] Salesman & Marketing

Đăng nhập để xem mức lương
Ho Chi Minh
Ứng tuyển

[493] Chuyên Viên Kinh Doanh - Lĩnh Vực Viễn Thông và CNTT

Đăng nhập để xem mức lương
Ho Chi Minh
Ứng tuyển

[492] Trưởng Phòng Kinh Doanh

Đăng nhập để xem mức lương
Ho Chi Minh
Ứng tuyển

[491] 03 Nhân Viên Kinh Doanh

Đăng nhập để xem mức lương
Ho Chi Minh
Ứng tuyển

[490] Chuyên Viên Kinh Doanh

Đăng nhập để xem mức lương
Ho Chi Minh
Có khả năng tổ chức
quản lý
điều hành
Có khả năng giao tiếp tốt
năng động và sáng tạo
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm
Có khả năng làm việc ở cường độ cao và chịu áp lực tốt
Ứng tuyển

[489] Business Devlopment Executive - Spain, Portugal & Latin America

Đăng nhập để xem mức lương
Ho Chi Minh
Ứng tuyển

[488] Sales Executive

Đăng nhập để xem mức lương
Ho Chi Minh
Ứng tuyển

[487] Sales Collaboration Manager

Đăng nhập để xem mức lương
Ho Chi Minh
Fast learner
independent and capable of working under pressure and efficiently
Ứng tuyển

[485] Sales Executive ( Pharmaceutical Products) - Only Female

Đăng nhập để xem mức lương
Ho Chi Minh
Good planning skills and able to achieve yearly turnover target
Ứng tuyển

[483] Chuyên Viên Nghiệp Vụ Bán Hàng và Hoạt Động Đại Lý

Đăng nhập để xem mức lương
Ho Chi Minh
Khả năng tư duy logic tốt
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống
Hiểu biết về thị trường ô tô và có thể đi công tác
Ứng tuyển

[481] Nhân Viên Kinh Doanh (Mảng Lữ Hành - Nhà Hàng/ Khách Sạn) [Hot! 7 - 10 Triệu]

Đăng nhập để xem mức lương
Ho Chi Minh
Có kỹ năng giao tiếp
đàm phán và bán hàng tốt
Ứng tuyển

[480] Nhân Viên Huấn Luyện Kinh Doanh

Đăng nhập để xem mức lương
Ho Chi Minh
Có kinh nghiệm thực tiễn về đào tạo
giảng dạy
bán hàng
Ứng tuyển

[478] Market Developer/ Nhân Viên Phát Triển Thị Trường

Đăng nhập để xem mức lương
Ho Chi Minh
Kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng
kỹ năng đàm phán
kế hoạch bán hàng
giải quyết vấn đề
Ứng tuyển

[475] Sales Specialist (Knx & BA)

Đăng nhập để xem mức lương
Ho Chi Minh
Attention to detail
Self-Starters
ability to learn
good communication skills and result-oriented
Able to work under pressure and willing to travel within assigned territory
Ứng tuyển

[474] Chuyên Viên Tư Vấn Bất Động Sản / Chuyển Nhượng / Cho Thuê - HCM

Đăng nhập để xem mức lương
Ho Chi Minh
Ứng tuyển
Nhận các việc làm tương tự qua email x
Việc Làm Sales

TNR Tower, 180-192 Nguyen Cong Tru Str., Dist 1, Ho Chi Minh City, Vietnam.

[email protected]

Mr.Phúc - 0978698181